Web App de móvil para reparaciones
del hogar
La app para reparaciones de hogar de Sistema SICI ha sido diseñada como una solución multiplataforma que facilita la comunicación entre oficinas, técnicos y clientes, sin importar el dispositivo o sistema operativo utilizado. Su tecnología web permite acceder desde cualquier smartphone o tablet, sin instalaciones complejas ni actualizaciones constantes.
Con esta herramienta, podrás centralizar la gestión de intervenciones desde una única interfaz, manteniendo a todos los implicados informados en tiempo real. La app incluye SICI Messenger Service, un sistema de mensajería integrado que reduce significativamente el volumen de llamadas y optimiza los tiempos de gestión. Todos los mensajes entre tu oficina, personal y clientes quedan registrados automáticamente en el expediente correspondiente.
- Acceso inmediato desde cualquier dispositivo sin instalaciones ni actualizaciones.
- No consume recursos del terminal, ni memoria ni se requieren permisos especiales.
- Actualización automática de la información dentro de cada expediente.
- Comunicación inmediata con todos los implicados.
- Sin fallos, si excusas.
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Nuestra Web App de operarios
Descubra la app para reparaciones de hogar más avanzada del mercado, diseñada para ofrecer agilidad, precisión y una gestión completamente digital de los partes de trabajo. Con esta herramienta, sus operarios pueden cerrar intervenciones de forma eficiente, enviando informes detallados con fotografías antes incluso de abandonar la vivienda.
Gracias al sistema de firma electrónica integrada, cada parte de trabajo se digitaliza automáticamente en formato PDF, enviando una copia tanto al asegurado como a su empresa. Todo bajo el formato y requisitos establecidos por las compañías aseguradoras, eliminando el uso de papel y el archivo físico de documentos.
Desde la oficina, el informe se integra de forma automática en el expediente correspondiente, alertando al tramitador para que pueda continuar con el seguimiento del caso sin retrasos. Este flujo automatizado mejora notablemente la productividad y reduce los tiempos de gestión en siniestros y servicios.
Nuestra app para reparaciones de hogar no solo facilita la comunicación, también permite a los operarios agendar la intervención de otro gremio directamente desde la aplicación, accediendo al Planning Inteligente de SICI y mostrando al asegurado, en el acto, los horarios disponibles para concertar la próxima cita.
Todo el proceso se realiza sin cargar de tareas adicionales al tramitador, ya que:
- La cita queda registrada automáticamente en el sistema.
- Se notifica a la aseguradora siguiendo sus protocolos de comunicación.
Con la app para reparaciones de hogar de SICI, su equipo trabaja de forma más autónoma, rápida y coordinada, mejorando la experiencia del asegurado y optimizando los recursos internos de su empresa.
Web App Clientes
Con la app para reparaciones de hogar de SICI, los asegurados se mantienen informados en todo momento sobre el estado de su expediente y las citas programadas, sin necesidad de llamadas o correos. Desde el inicio del siniestro hasta su resolución, el cliente tiene acceso directo y actualizado a toda la información relevante.
A través de esta Web App, el asegurado puede colaborar activamente en el proceso aportando imágenes del daño o enviando comentarios directamente desde su dispositivo móvil. Esto permite agilizar la gestión, evitando visitas iniciales innecesarias y reduciendo los tiempos de reparación desde el primer contacto.
En cuanto la aseguradora asigna un siniestro a su empresa, el asegurado recibe un SMS con un enlace personalizado que lo conecta directamente con su expediente en la app para reparaciones de hogar. Esta conexión permanecerá activa durante toda la duración del servicio, garantizando acceso rápido y seguro en todo momento.
Además de consultar el avance de su expediente, el cliente puede utilizar el sistema de mensajería integrada SICI Messenger Service para enviar comunicaciones en tiempo real, compartir imágenes adicionales o resolver dudas sin intermediarios.
La app para reparaciones de hogar de SICI convierte al cliente en parte activa del proceso, mejorando la transparencia, la comunicación y la satisfacción final.
